出荷後の返品・返金について

積雪や台風等の天候による影響や、年末年始時期等の交通渋滞により、お届け指定のご希望に添えない場合がございます。

ご予定に合わせてご指定される場合は、お早めのお届け指定でのご注文をお願いします。
尚、交通渋滞等の配送遅延による返品はお受けできませんのでご了承くださいませ。

急な長期ご不在でお受取出来ない場合・お届け先の変更をされる場合は、発送日までにご連絡ください。

住所不備による宛先不明や、長期不在によりお届けが出来ず保管期限切れとなった場合、また何らかの理由でお受取頂けなかった場合、商品は当店に返送されます。
返送時を含め往復の送料・商品代が掛かっておりますので、商品不良以外での返品・返金はいたしかねます。
また、発送完了後のお届け先の変更は、運送会社(ヤマト運輸)に直接ご連絡くださいませ。
一度当店へ返送されますと、返送用の送料・再送時の送料をご請求させていただきますのでご注意ください。

代金引換受取辞退（拒否）について

代金引換で受取辞退（拒否）をされた場合、商品は当店へ返送されますので、商品代金以外に、往復送料・代引手数料を含めた費用が店舗の損害となりますので、費用をご請求させていただきます。 (通常は送料の一部を当店で負担しておりますので、実費分をご請求いたします)
また、悪質ユーザーとして通告させていただきます。

【代引受取拒否により発生した送料・代引手数料をお支払いただけなかった場合】

(1) 法的措置を行います。内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
(2) 悪質と判断した場合、偽計業務妨害・ポイント詐取（詐欺罪）などの可能性がございますので警察に通報いたします。
偽計業務妨害は「3年以下の懲役又は50万円以下の罰金」となります。
これらの手続きを踏んだ後、裁判所からの差押さえ等が発生する場合がございます。

他のお客様にその負担をかけることのないよう、厳しい処置を取らせていただくことになりますが、ご理解いただければ幸いでございます。